(e cosa possiamo imparare)
C’è un brand di skincare che, ogni volta che lancia qualcosa di nuovo, finisce esaurito in pochi minuti.
E no, non stiamo parlando di un’azienda con 30 anni di storia e laboratori farmaceutici.
Stiamo parlando di Rhode, il brand di skincare lanciato nel 2022 da Hailey Bieber.
Un brand che, in meno di tre anni, ha generato oltre 100 milioni di dollari di fatturato, ha creato trend estetici che hanno invaso TikTok e Instagram, e ha convinto persone di tutto il mondo a comprare un lip treatment da 17 dollari come se fosse l’oggetto più desiderato del pianeta.
La domanda, ovviamente, non è: com’è possibile?
La domanda giusta è:
cosa ha costruito davvero Rhode, e perché funziona così bene?
I prodotti sono buoni si, ma non è questo il segreto.
Rhode Skincare, la strategia di Brand: tutto parte da un’identità precisa
Il primo errore che si fa quando si analizza Rhode è pensare che il successo venga dalla fondatrice famosa.
Sì, Hailey Bieber è la moglie di Justin Bieber e sì, ha milioni di follower.
Ma questo, da solo, non basta.
Il mondo è pieno di celebrity brand che languono sugli scaffali di qualche e-commerce dimenticato..Rhode no!
La differenza sta in una cosa: Rhode ha un’identità di brand precisa, riconoscibile, coerente da ogni punto di contatto.
Il concetto visivo: “glazed donut skin”
Tutto nasce da un’estetica: quella pelle luminosa, idratata, quasi vitrea che Hailey ha reso il suo segno riconoscibile.
La chiamano “glazed donut skin” ed è un’immagine che funziona perché è:
- visivamente chiara (sai esattamente come deve apparire quella pelle)
- aspirazionale ma accessibile (non è irraggiungibile, è solo cura)
- associata in modo diretto e immediato a Hailey e quindi a Rhode
Questa non è solo un’estetica ma è un posizionamento di brand tradotto in immagine.
Il packaging: minimalismo che comunica lusso accessibile
Guarda il packaging di Rhode: bianco, forme essenziali, testi puliti, niente di sovraccarico.
Quel packaging dice tre cose senza dire una parola:
- Sono un brand moderno
- Non ho bisogno di urlare per essere notato
- Sono qualcosa che vuoi avere sul tuo comodino (e fotografare)
E questo non è un dettaglio estetico, è pura strategia di brand.
Come Rhode ha comunicato il brand
Rhode non usa la comunicazione classica di un brand di beauty.
Niente campagne pubblicitarie patinate con modelle irraggiungibili.
Niente claims scientifici che riempiono mezzo schermo.
Rhode usa una strategia che in apparenza sembra quasi… non una strategia!
E invece è la cosa più strategica che potesse fare.
Hailey come brand ambassador naturale (non come testimonial)
C’è una differenza enorme tra una testimonial e qualcuno che
vive il brand.
Hailey non appare nelle pubblicità di Rhode con un outfit studiato a tavolino.
La vedi che usa i prodotti dal vivo nei suoi get-ready-with-me, nei video in macchina con un cappuccino, nella skin routine della mattina, con i capelli non ancora pettinati.
Questo crea qualcosa di potentissimo: autenticità percepita.
E quando le persone percepiscono autenticità, abbassano le difese e comprano.
La community come motore del brand
Rhode ha costruito una community vera, non follower passivi ma persone che si sentono parte di qualcosa.
Come? Attraverso contenuti che non sembrano contenuti di brand:
- il “Rhode phone case” (accessorio che contiene il lip treatment) è diventato un oggetto di desiderio culturale
- i lanci a edizione limitata creano attesa e senso di urgenza
- le collaborazioni (come quella con Krispy Kreme, quasi autoironica) rendono il brand leggero e divertente
- i colori dei lip treatment vengono rinominati con termini evocativi che le persone usano nel quotidiano (“espresso”, “toast”, “toasted”)
Tutto questo vende un’appartenenza, non un prodotto!
TikTok e il potere del contenuto organico amplificato
Rhode ha capito prima di molti che TikTok non è un canale pubblicitario ma è un canale di conversazione.
I prodotti Rhode diventano virali perché le persone ne parlano spontaneamente, le creator fanno review, itrend si creano da soli.
E Rhode alimenta tutto questo restando coerente con la propria estetica, senza snaturarsi per inseguire ogni trend.
Questo è brand design applicato ai social.
Il vero segreto di Rhode: coerenza totale tra prodotto, estetica e comunicazione
Se dovessi identificare un unico elemento che rende Rhode così forte, sarebbe questo: Rhode non ha mai rotto il codice visivo ed emotivo del brand.
Ogni prodotto, ogni post, ogni collaborazione, ogni evento, tutto respira la stessa aria.
Quella pelle luminosa, quella palette di colori caldi e naturali, quella sensazione di cura quotidiana accessibile.
Non è una coincidenza ma è il risultato di decisioni strategiche precise, prese dall’inizio e mantenute nel tempo.
E questa coerenza è la cosa più difficile da costruire per un brand e la più preziosa.
Cosa possiamo imparare da Rhode?
Arriviamo alla parte che mi interessa di più, perché Rhode non è solo un caso da ammirare, ma è un caso da studiare e applicare.
1. Definisci un’estetica riconoscibile (prima ancora di comunicare)
Rhode ha un look preciso, intenzionale, riconoscibile in un secondo.
Chiediti: il tuo brand ha un’estetica chiara? Se metti insieme tre tuoi post, hanno senso insieme?
Se la risposta è no, è da lì che devi partire.
2. Mostra il prodotto in vita reale, non in vetrina
Hailey usa Rhode, lo usa davvero e lo mostra in contesti reali.
Questa cosa, che sembra banale, fa una differenza enorme nella percezione del brand.
Le persone non si fidano delle campagne, si fidano di come vedi qualcosa usato da qualcuno che sembra reale.
3. Crea desiderio attraverso la scarsità e l’attesa
Rhode non lancia nuovi prodotti ogni settimana.
Fa lanci calibrati, spesso in edizione limitata, con comunicazione che costruisce attesa.
E quella scarsità, reale o percepita, è uno degli strumenti di brand più potenti che esistono.
4. Dai un nome alle cose (che le persone vogliano ripetere)
“Glazed donut skin” è un brand asset.
Come si chiama il tuo approccio, il tuo metodo, la tua proposta di valore?
Dare un nome alle cose le rende reali, memorabili, citabili.
5. La coerenza batte la quantità, sempre
Rhode non è ovunque, non pubblica tutti i giorni su ogni piattaforma.
Ma quando appare, il messaggio è sempre lo stesso l’estetica anche.
E questo, nel caos di contenuti che viviamo, è già un vantaggio competitivo enorme.
Una riflessione finale (da brand designer che ci ha pensato un po’ su)
Rhode mi ha fatto riflettere su una cosa che vedo spesso nel lavoro con i miei clienti.
Molti brand partono dal prodotto, lo costruiscono bene, lo migliorano e poi si chiedono perché non funziona la comunicazione.
Rhode è partito dall’immagine, dal senso, da come doveva far sentire le persone. E poi ha costruito i prodotti intorno a quella promessa.
Non è l’approccio classico, ma è quello che funziona oggi.
Perché le persone non scelgono più solo in base alla qualità.
Scelgono in base a come si sentono quando interagiscono con il tuo brand.
E questo è esattamente ciò che Rhode ha capito meglio di quasi tutti.
La domanda per te e il tuo brand
Te ne lascio una sola..come sempre!
Se qualcuno vedesse il tuo brand senza sapere chi sei… capirebbe subito come vuoi farli sentire?
Perché Rhode sì.
E quella chiarezza, quella coerenza tra chi sei, cosa fai e come lo mostri, è il lavoro più importante che un brand possa fare!
Se ti interessa capire come costruire un brand che le persone ricordano davvero, trovi altri articoli qui sul blog dove analizzo strategie di brand reali :)
Oppure puoi seguirmi su Instagram, dove porto esempi concreti e riflessioni pratiche sul mondo del branding e della comunicazione :)
Mimi
